Kausihupituotteilla tarkoitetaan seuraavia tuotteita: Kausihupi, Kausihupi eXtra, Kausialuehupi ja Triohupi.
Kausihupituotteet ovat saatavilla vain mobiilisovelluksena (iOs ja Android).
Kausihupituotteita varten tarvittavan yksilöidyn aktivointikoodin voi ostaa Linnanmäen verkkokaupasta. Aktivointikoodin voi ostaa myös Linnanmäen Pääportin palvelupisteeltä tai lipunmyynnistä huvipuiston aukioloaikojen mukaisesti. Kausihupituotteiden aktivointikoodia ei voi ostaa Linnanmäen yhteistyökumppaneiden ennakkomyyntipisteistä.
Kausihupituotteet ovat henkilökohtaisia. Kausihupituotteita ei voi antaa tai siirtää toisen henkilön käyttöön.
Kausihupituotteet ovat voimassa yhden huvipuistokauden, ei kalenterivuotta. Kausialuehupin voimassaoloaika on 30.4.-6.9.2026. Huvipuistokauden aukiolopäivät ja -ajat voi tarkistaa Linnanmäen verkkosivujen aukiolokalenterista.
Kausihupituotteen haltijalle voidaan lähettää Kausihupi-sovellukseen liittyvää viestintää hänen ilmoittamaansa sähköpostiosoitteen Kausihupituotteen voimassaoloajan. Sähköpostiviestit sisältävät vain Kausihupituotteen käyttöön liittyviä viestejä mm. sovelluksen päivitykseen liittyviä tietoja, muutoksia/tarkennuksia sääntöihin tai tietosuojaselosteeseen. Kausihupituotteen haltijalle ei lähetetä muita markkinointiviestintää sisältäviä sähköposteja ilman erillistä suostumusta.
Kausihupituotteen haltija saa sovelluksen kautta Kausihupituotteeseen liittyvää markkinointiviestintää, jos hän sallii Push-viestit sovelluksen asetuksista Salli ilmoitukset -kohdassa. Kausihupituotteen käyttäjä voi koska tahansa estää Push-viestien sallimisen sovelluksen asetuksia muuttamalla.
Kun Kausihupi-sovellus ladataan App Storesta tai Google Playsta, sovelluksen lataaja hyväksyy myös sovelluskaupan omat ehdot.
Kausihupin aktivointi
Kausihupituotteen haltija lataa Kausihupituotetta varten tarvitsemansa Kausihupi-sovelluksen puhelimen mallista riippuen joko App Storesta tai Google Playsta.
Kausihupituotteen haltija täyttää sovelluksen vaatimat omat tiedot sovellukseen (etunimi, sukunimi, syntymävuosi, sähköpostiosoite, salasana, valokuva). Kausihupituotteisiin liittyvästä rekisteriselosteesta voi lukea tarkemmin tietoja henkilötietojen käsittelystä.
Sovellukseen syötettyjä henkilötietoja tai valokuvaa ei voi muokata myöhemmin itse, joten olethan huolellinen, kun syötät tiedot sovellukseen. Ota yhteyttä järjestelmäkäsittelijään (verkkokauppa@linnanmaki.fi ), jos toivot virheellisen henkilötiedon oikaisua. Kuvanvaihtopyynnöt käsitellään huvipuiston aukioloaikoina Linnanmäen Pääportin palvelupisteellä tai lipunmyynnissä Kausihupilaisen läsnä ollessa.
Kausihupi-sovellukseen tulee liittää valokuva, josta Kausihupituotteen haltija on helposti tunnistettavissa. Linnanmäen Pääportin palvelupisteen tai lipunmyynnin henkilökunnalla on oikeus pyytää uusi valokuva Kausihupituotteen haltijasta, jos valokuvan perusteella Kausihupituotteen haltijaa ei pysty tunnistamaan. Pääportin palvelupisteen tai lipunmyynnin henkilökunta avustaa uuden kuvan asentamisessa sovellukseen.
Kausihupituotteen yksilöllinen aktivointikoodi löytyy sähköpostitse tilaajalle toimitettavasta tilaustositteesta.
Tilaajan vastuulla on säilyttää aktivointikoodi siten, ettei se joudu kolmannen osapuolen tietoon tarkoituksetta.
Kausihupin ja Kausihupi eXtran käyttäminen ja ehdot
Kausihupin haltija saa itselleen omaan käyttöönsä yhden rannekkeen huvipuistopäivän aikana Linnanmäen Pääportin palvelupisteeltä tai infopisteeltä. Ranneketta ei voi antaa toiselle henkilölle. Kausihupi eXtran omistaja saa tämän lisäksi kaksi Oikopolku-lippua kerran per huvipuistopäivä, joita voidaan käyttää joko Swingi- tai Taiga-laitteisiin. Oikopolku-liput on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen käyttöön.
Kausihupilla saatava ranneke oikeuttaa huvipuistolaitteiden käytön niiden pituus- ja turvarajoitukset huomioiden. Muut huvipuiston palvelut, Peacock-teatterin esitykset, SEA LIFE tai muut maksulliset erikoiskohteet eivät sisälly Kausihupiin.
Kausihupin ikäsuositus on 12 vuotta. Kausihupia ostettaessa on hyvä huomioida Linnanmäen huvipuistolaitteiden pituus- ja turvarajat. Lapsi saattaa pituutensa puolesta tarvita huoltajan (15 vuotta täyttänyt) mukaansa joihinkin laitteisiin. Kausihupin voi hankkia myös alle 12-vuotiaille, mutta toivomme, että lapsella on huoltaja mukana huvipuistossa.
Rannekkeen noutohetkellä Kausihupin haltija näyttää sovelluksesta voimassa olevan Kausihupin Pääportin palvelupisteen tai lipunmyynnin työntekijälle. Työntekijä aktivoi kyseisen päivän rannekkeen noudetuksi sovelluksesta ja kiinnittää tämän jälkeen rannekkeen Kausihupilaisen ranteeseen. Rannekkeen kiinnityshetkellä ranneke aktivoidaan myös käyttöön kyseiselle päivälle. Kausihupilla ei voi noutaa ranneketta myöhemmin käytettäväksi eikä toiselle henkilölle annettavaksi.
Kausihupi-sovellus tulee aina olla mukana ranneketta noudettaessa. Lasten Päivän Säätiö ei ole velvollinen antamaan ranneketta ilman sovellusta tai korvaamaan kuluja, joita sovelluksen unohtaminen on saattanut aiheuttaa Kausihupin haltijalle.
Jos puhelimesta on loppunut akku huvipuistoon saavuttaessa, hupimestareilta voi tiedustella lähintä puhelimen latauspistettä.
Jos Kausihupin haltija kadottaa tai vaihtaa puhelimensa, voi Kausihupin ladata uudelle puhelimelle. Kausihupi-sovellukseen kirjaudutaan uudelleen käyttämällä Kausihupin haltijan luomaa käyttäjätunnusta sekä salasanaa. Valokuvan asentaminen uudelle puhelimelle tapahtuu Linnanmäen Pääportin palvelupisteellä tai lipunmyynnissä.
Lasten Päivän Säätiön henkilökunnalla on oikeus sulkea asiakkaan Kausihupi-sovellus, jos sitä on käytetty sääntöjen vastaisesti. Väärinkäyttötilanteissa Lasten Päivän Säätiö ei ole velvollinen korvaamaan Kausihupin hintaa tai osaa siitä asiakkaalle.
Kausialuehupin käyttäminen
Kausialuehupin haltija pääsee sisään huvipuistoon jokaisena aukiolopäivänä 30.4.-6.9.2026 välisenä aikana näyttämällä Kausihupi-sovellusta huvipuiston sisääntuloportilla, jolloin sovelluksessa oleva QR-koodi luetaan käytetyksi päivän osalta.
Kausihupi-sovellus tulee aina olla mukana Kausialuehupilla huvipuistoon saavuttaessa. Lasten Päivän Säätiö ei ole velvollinen päästämään Kausialuehupin haltijaa huvipuistoon ilman sovellusta tai korvaamaan kuluja, joita sovelluksen unohtaminen on saattanut aiheuttaa Kausialuehupin haltijalle.
Jos puhelimesta on loppunut akku huvipuistoon saavuttaessa, hupimestareilta voi tiedustella lähintä puhelimen latauspistettä.
Jos Kausialuehupin haltija kadottaa tai vaihtaa puhelimensa, voi Kausihupi-sovelluksen ladata uudelle puhelimelle. Kausihupi-sovellukseen kirjaudutaan uudelleen käyttämällä Kausialuehupin haltijan luomaa käyttäjätunnusta sekä salasanaa. Valokuvan asentaminen uudelle puhelimelle tapahtuu Linnanmäen Pääportin palvelupisteellä tai lipunmyynnissä.
Lasten Päivän Säätiön henkilökunnalla on oikeus sulkea asiakkaan Kausihupi-sovellus, jos sitä on käytetty sääntöjen vastaisesti. Väärinkäyttötilanteissa Lasten Päivän Säätiö ei ole velvollinen korvaamaan Kausialuehupin hintaa tai osaa siitä asiakkaalle.
Triohupin käyttäminen
Triohupin haltija saa itselleen omaan käyttöönsä kolme (3) ranneketta Linnanmäen Pääportin palvelupisteeltä tai infopisteeltä. Ranneketta ei voi antaa toiselle henkilölle. Rannekkeet ovat noudettavissa seuraavasti:
Kaksi (2) ranneketta kesäkaudella 30.4.-6.9.2026.
Yksi (1) ranneke iik!week-kauhufestivaalin tai Valokarnevaalin aikana.
Rannekkeen noutohetkellä Triohupin haltija näyttää sovelluksesta voimassa olevan Triohupin Pääportin palvelupisteen tai lipunmyynnin työntekijälle. Työntekijä aktivoi rannekkeen noudetuksi sovelluksesta ja kiinnittää tämän jälkeen rannekkeen Triohupilaisen ranteeseen. Rannekkeen kiinnityshetkellä ranneke aktivoidaan myös käyttöön kyseiselle päivälle. Triohupilla ei voi noutaa ranneketta myöhemmin käytettäväksi eikä toiselle henkilölle annettavaksi.
Kausihupi-sovellus tulee aina olla mukana ranneketta noudettaessa. Lasten Päivän Säätiö ei ole velvollinen antamaan ranneketta ilman sovellusta tai korvaamaan kuluja, joita sovelluksen unohtaminen on saattanut aiheuttaa Triohupin haltijalle.
Jos puhelimesta on loppunut akku huvipuistoon saavuttaessa, hupimestareilta voi tiedustella lähintä puhelimen latauspistettä.
Jos Triohupin haltija kadottaa tai vaihtaa puhelimensa, voi Kausihupi-sovelluksen ladata uudelle puhelimelle. Kausihupi-sovellukseen kirjaudutaan uudelleen käyttämällä Triohupin haltijan luomaa käyttäjätunnusta sekä salasanaa. Valokuvan asentaminen uudelle puhelimelle tapahtuu Linnanmäen Pääportin palvelupisteellä tai lipunmyynnissä.
Lasten Päivän Säätiön henkilökunnalla on oikeus sulkea asiakkaan Kausihupi-sovellus, jos sitä on käytetty sääntöjen vastaisesti. Väärinkäyttötilanteissa Lasten Päivän Säätiö ei ole velvollinen korvaamaan Triohupin hintaa tai osaa siitä asiakkaalle.
Tilausehdot
Asiakkaan tilatessa Kausihupituotteen verkkokaupasta, tulee hänen ilmoittaa tilauslomakkeella pyydettävät tilaajan tiedot. Tiedot tallennetaan Linnanmäen verkkokaupan asiakasrekisteriin. Lasten Päivän Säätiö vastaa tietojen asianmukaisesta käytöstä sekä säilyttämisestä. Tutustu tarkemmin Linnanmäen verkkokaupan tietosuojaselosteeseen, jos haluat lukea tarkemmin tietojen henkilötietojen käsittelystä.
Sitova kauppasopimus astuu voimaan, kun asiakas on jättänyt tilauksen verkkokaupan järjestelmään. Asiakas saa tilauksesta aina automaattisen tilausvahvistuksen. Tilausvahvistus tulee säilyttää mahdollisia jälkiselvityksiä varten. Asiakkaan tulee säilyttää tilausvahvistus, tilausnumero sekä Kausihupituotteen aktivointikoodi huolellisesti, jotta ne eivät päädy kolmannen osapuolen tietoon tarkoituksetta. Mikäli et saanut tilausvahvistusta, ota yhteyttä verkkokauppa@linnanmaki.fi.
Kausihupituotteiden palautusoikeus
Linnanmäen verkkokaupasta tilatuilla käyttämättömillä tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus siitä päivästä lukien, kun tilaus on saapunut tilaajalle. Tuotteen palautuksesta voi olla yhteydessä osoitteeseen: verkkokauppa@linnanmaki.fi .
Palautukset käsitellään mahdollisimman pian. Palautusilmoituksen saapumisen jälkeen palautus käsitellään 2-7 arkipäivän kuluessa. Rahat palautetaan asiakkaan tilille 30 vuorokauden sisällä palautuksesta.
Muut reklamaatiot ja huomautukset tulee myös esittää 30 vuorokauden kuluessa tuotteiden saapumisesta. Vastuu kuluttajavaateista tuotteiden suhteen rajoitetaan kaupan purkamiseen ja rahojen palauttamiseen.
Palautusajan umpeuduttua Lasten Päivän Säätiö ei lunasta käyttämättä jääneitä Kausihupituotteita takaisin tai vaihda niitä toisiksi tuotteiksi.
Kausihupituotteiden ongelmatilanteet
Kaikissa Kausihupituotteisiin liittyvissä ongelmatilanteissa voi olla yhteydessä sähköpostitse verkkokauppa@linnanmaki.fi tai puhelimitse 010 5722 200 (vaihde).
Puhelinvaihde palvelee huvipuistokauden aikana alkaen klo 9.00 huvipuiston sulkemiseen asti. Pyhäpäivinä ja viikonloppuina vaihde palvelee huvipuiston aukioloaikojen mukaisesti. Huvipuistokauden ulkopuolella vaihde on avoinna klo 9.00–15.45.
